創新“服務+監管”模式，助力文旅企業復工復產

    一是規范流程。按照國家最新疫情防控要求，制定復工復產行業標準，按照申請、核驗、批準工作流程，有序推進復工復產，并與企業簽訂復工承諾書，組建行業自律糾察隊伍，引導經營業戶自發自主落實各項疫情防控舉措。同時，推行復工申請24小時受理制度，對符合標準的申請業戶，核驗后第一時間保障企業復工經營。截至8月21日，市區66家網吧、44家歌廳和5家電子游藝場所復工率達到100%。

    二是強化監管。為確保復業場所切實落實各項疫情防控措施，全面推進執法人員包片督查制度，要求包片人員對負責場所每天至少進行1次全覆蓋檢查，發現落實防控舉措不到位的采取“發現1次警告，2次責令關停半天，3次約談負責人”的制約措施。截至目前，先后關?；ヂ摼W上網服務經營場所3家，有效提升了行業疫情防控意識和水平。同時，持續執行各文化經營場所處級干部片區包保制度，組織各包保領導采取“不定時間、不打招呼、不用陪同”的方式，對各自包保的文化經營場所進行“隨機式、全覆蓋”暗訪檢查，及時督導有關防控舉措落實。

    三是突出服務。結合全省旅發大會即將召開的新形勢、新要求，組織各戰線領導深入分管行業領域，督導企業落實防護措施、增強服務意識，全力為大會召開營造良好氛圍。截至目前，共巡查文化經營場所、公共文化場所、旅行社、景區景點、星級飯店等600余家次，行業總體經營和開放情況保持穩定。特別是針對旅行社在繁榮旅游市場方面的重要作用，我局對市區經營的旅行社開展大走訪活動，組織旅行社簽訂《當好東道主、助力辦旅發，旅行社優質服務承諾書》，指導各旅行社自覺落實防控舉措、切實提高服務質量，全力保障旅發大會勝利召開。