牡丹江市校外培訓“平安消費”倡議書

尊敬的家長朋友們：

為營造我市良好校外培訓消費環境，杜絕“退費難”“卷錢跑路”等違規行為發生，切實維護學生及家長合法權益，規避消費陷阱，提升學生家長消費保護意識，市“雙減”工作協調機制教育、文旅、科技、體育等多部門向廣大學生家長發出倡議：

一要理性選擇培訓機構。有些校外培訓機構未取得主管部門頒發的辦學許可，或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規培訓，這類培訓無資格資質、無質量保證，存在較大安全隱患。為方便家長查詢，教育部開通了全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺，家長可通過“校外培訓家長端”APP，選擇具備資格資質的校外培訓機構。

二要簽訂規范服務合同。廣大學生家長在繳納培訓費用前，要與校外培訓機構簽訂由教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版），特別要關注涉及課程、從業人員、費用的條款，明確約定培訓項目與內容、質量承諾、培訓期限、時間安排、收費金額、收費方式、退費標準與辦法及違約責任等條款，同時索取正規發票并妥善保管。

三要理性支付培訓費用。在支付培訓費用時，不要支付超過3個月或60個課時的費用；非學科類培訓一次支付不超過5000元，避免退費糾紛和“卷錢跑路”風險。同時，要警惕以“充值贈送”等方式誘導超時段、超限額收費。要注意繳費安全，通過全國校外教育培訓監管與服務綜合平臺完成培訓繳費，切勿通過轉賬或現金等方式將培訓費用支付給除預收費資金監管賬戶以外的任何賬戶。

四要警惕機構虛假宣傳。有些培訓機構為獲取更多利益，對培訓效果、培訓成績、從業人員資質等方面夸大宣傳、虛假宣傳。建議學生家長“三思而后行”，實地考察培訓機構的辦學場所、從業人員資質、經營情況、設施設備等情況后，再做決定。

請廣大學生家長“擦亮眼睛”，提高消費權利意識、消費自我保護意識，自覺抵制違規培訓，共同營造放心、安心、舒心的校外培訓消費環境。